カスタマーサポート

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サイズ、商品、見積もり、配送、アフターサービスについてご案内します。

SHEOSIN 仕入れガイド

卸売のお問い合わせを準備する

モデルや数量を整理すると、ご要望を確認しやすくなります。見積もり前に以下をご準備ください。

最低注文数量、在庫、サンプル、価格、支払条件、日程は個別のご相談で確認します。本ガイドは確定した見積もりや納期の約束ではありません。

発注前によくある卸売のご質問

最低注文数量はどう確認しますか?

モデルと数量の内訳をお送りください。手続きを進める前に、その選択に適用される最低数量と条件をSHEOSINへご確認ください。すべての商品に共通する固定の最低数量は掲載していません。

色やサイズを組み合わせられますか?

色・サイズごとの必要数量をお知らせください。そのモデルでご希望の組み合わせが可能か、個別の最低数量があるかをご確認ください。すべての組み合わせが用意できるとは限りません。

サンプルはどう依頼しますか?

確認したいモデル、色、サイズ、変更点をお知らせください。サンプルの提供可否、費用、送料、日程を確認したうえで、依頼内容を決めてください。

包装では何を確認すべきですか?

個包装、ラベル、外箱のご要望をお知らせください。実際の注文について箱ごとの数量、寸法、容積、総重量・正味重量をご確認ください。全モデル共通の数値ではありません。

見積もりでは何を確認しますか?

通貨、数量の前提、商品仕様、含まれる費用を確認してください。配送先を知らせ、適用される輸送条件や必要に応じて港を確認すると、同じ条件で見積もりを比較できます。

支払条件はどう確認しますか?

本サイトはお問い合わせを受け付けており、オンライン決済はありません。支払前に最終見積もり、支払方法、支払日程をSHEOSINと直接確認してください。お問い合わせの送信だけで注文が成立するものではありません。

準備や到着までの日程はどう決まりますか?

希望到着日をお知らせください。在庫品か生産が必要かを問い合わせ、準備・生産・輸送の各日程を確認してから進めてください。本ガイドでは一律の固定納期を約束していません。

01

サイズのご相談

モデル、サイズ、足の寸法をお知らせください。サイズ情報の確認をお手伝いします。

02

商品のお問い合わせ

ご希望のモデル、色、数量を添えて、在庫や見積もりをご相談ください。

03

ご注文のサポート

ご注文済みの場合は、注文番号またはお問い合わせ番号と、ご相談内容をお知らせください。

04

保存したモデル

お問い合わせ前に、リスト内の色、サイズ、数量をご確認ください。

サポートの流れ

01

ご要望を送信

ご希望の商品と配送先の国・地域をお知らせください。

02

詳細を確認

在庫、数量、見積もり、配送条件をお客様と確認します。

03

続けて相談

同じご相談は、届いたメールに返信して続けられます。お問い合わせ番号をお持ちの場合は添えてください。

カスタマーサポート

必要な情報をそろえてお問い合わせ

SHEOSINは商品のお問い合わせを受け付けています。サイト内のオンライン決済はありません。ご注文を進める前に、在庫、最終見積もり、配送方法をお客様と確認します。

  • 商品名またはリンク
  • ご希望の色とサイズ
  • 必要数量
  • 配送先の国・地域

よくある質問

見積もり前に商品を保存できますか?

はい。ゲストのリストは、この端末のブラウザー内に保存されます。ログインした会員はアカウントにリストを保存でき、ログイン後にゲストの商品を取り込むこともできます。

お問い合わせには何が必要ですか?

商品リンク、色、サイズ、数量、配送先をお知らせください。ご注文済みの場合は注文番号も添えてください。

サイトで支払いができますか?

サイト内のオンライン決済はありません。見積もりと注文の手続きについてSHEOSINへお問い合わせください。

モデル選びでお困りですか?

サイズ、商品、見積もりについて、ご希望をお知らせください。